百姓新闻新闻网“百姓有话”监督作用多大？

　　新闻网开办“百姓有话” 很好，反应了很多百姓关心问题，但是反应很多问题还是依旧存在，无人过问，部门知不知道这些问题，怎样知道，新闻网也没个回馈，反正是登了，问题当事方看没看到都不知道，问题的浏览每天都大多是新闻网注册的，多数老百姓看不到，范围有限，百姓有话反应的问题也很少见报，希望这个栏目开办不要流于形式，发挥它的监督作用。记得以前有个热线很好，老百姓打电话反应问题当时解答不了的，过后都有个回馈。