本台消息:为向全市百姓提供更加高效便捷的供水服务，畅通群众渠道，自来水集团公司在原有供水热线的基础上，又增加客服号，并于2013年5月15号正式启用，将受理群众反映的各种有关用水问题、用水咨询、漏水报修以及其他方面的用水反映。启动期间，两条热线同步运行，凡拨打热线与同步受理。进一步扩宽了供水服务信息渠道，向群众提供24小时服务。供水热线受理号码更加简明易记，极大提高了供水服务的效率，这也是自来水集团近年来进一步服务民生，提升供水服务质量和水平的又一有效举措。 (记者/通讯员安丽蓉)
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