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乐蜂网被指讹诈:花费200元难享受169元优惠

※发布时间:2013-9-22 9:35:34   ※发布作者:平民百姓   ※出自何处: 
此项活动优惠情况还有,满129送某品牌面膜两片,满199则送某品牌面膜3片。当时贾女士随即用手机下了总金额超过200元的订单,当支付结束之后发明并没有给减10元。办公文具对此情况,贾女士告知记者,“当时给客服打电话,说是体系的问题,倡议从新下订单尝尝。”
   但再次下单之后仍然没有立减10元,贾女士再次致电乐蜂网客服,该客服表示这个订单金额已超过200元,只能加入满199元送面膜的活动。还跟贾女士 说,实在手机下单跟网高低单没什么差别,贾女士表示不想加入送面膜的活动,只想减十元,该客服说没有措施进行这样的操作。
  依据花费正装皮鞋者反应的情况,中国经济网记者致电乐蜂网客服懂得外国文学作品相干家电情 况,客服职员表示,此次手机下订单优惠运动分三个档次,手机下单满169元破减10元现金、满129送某品牌面膜两片、满199则送某品牌面膜3片,花费 者购置金额超过199元只能享受第三条优惠送3片面膜,而不能享受第一条破减10元的优惠,起因是运动已经表明“优惠不可叠加享受”,就是说,只有购置金 额在129-199元这个区间,就只能享受第二条优惠,超过199元,只能享受第三条优惠,不能说任选其中一条优惠名目。
  根据上述事实情况来 看,存在两方面问题。首先,个别消费者碰到这样的促销信息时,都会以为金额到达最高请求时,三条优惠可任选一条。记者登录乐蜂网查问对于该活动的相干情况 时,只发明了“优惠不可叠加享受”的字样,如上图材料显示,并不很明白地看到该活动推出的是区间优惠。那么,到底是消费者不准确懂得商家的信息,仍是商家 存在含混销售的嫌疑
  其次,依据贾女士反应的情形,第一次接洽客服时跟第二次的说法存在前后不一致的情况,一个表现为体系问题,而另一个告诉是优惠区间问题,那儿童读物么这种情形也同样值得斟酌。
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